Category: محفظة الأنصاري

إذا كان المستلم يستخدم محفظة الأنصاري، سيتم تحويل الأموال إلى حسابه فوراً؛ أما في حال إرسال الأموال إلى خارج دولة الإمارات، فسيتم تحويلها إما بشكل فوري أو في بعض الحالات خلال مدة تتراوح بين يوم و ثلاثة أيام عمل.

تتوفر خدمة الاستلام الفوري للأموال من خلال محفظة الأنصاري. ويمكن للعملاء زيارة أي من الوكلاء المعتمدين من قبل شركة الأنصاري للصرافة لاستلام أموالهم.

للاستفسارات المتعلقة بالتحويلات الدولية، يرجى التواصل مع شركة الأنصاري للصرافة، حيث يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء في شركة الأنصاري للصرافة عبر الخط الساخن المخصص على الرقم 600546000 أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

كافة تجار “”Network حول العللم يقبلون المحفظة لجميع مشتريات العملاء.

نعم، يمكن للعملاء الوصول إلى محفظتهم للتحقق من الأرصدة المتاحة وإجراء تحويلات بين المحافظ وعمليات التحويل الدولية، إلا أنهم لن يتمكنوا من إتمام مدفوعات التجار أثناء تواجدهم خارج دولة الإمارات.

نعم، يتوفر دعم العملاء على مدار 24 ساعة، طوال أيام الأسبوع، عبر الاتصال على 600506005 من داخل دولة الإمارات أو 0097145254666 للعملاء الدوليين، أو عبر البريد الإلكتروني:[email protected]

لتقديم شكوى، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني من خلال الخط الساخن 600506005 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected].

توفّر محفظة الأنصاري مزايا أمنية متقدمة مثل بصمة الوجه، والمصادقة البيومترية ببصمة الإصبع، وتسجيل الدخول عبر رقم التعريف الشخصي (PIN). لضمان حماية حسابك، يُرجى عدم مشاركة رقم التعريف الشخصي ورمز التحقق لمرة واحدة (OTP) مع أي أحد.

تُستخدم بياناتك من قِبل محفظة الأنصاري للتحقق من هويتك، وتنفيذ المعاملات نيابةً عنك، وإرسال الإشعارات والتنبيهات، والتواصل معك لتقديم الدعم والمساعدة. ومزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يسمح 3 محاولات كحدٍ أقصى لإدخال رقم التعريف الشخصي، وبعد ذلك سيتم حظر محفظة الأنصاري مؤقتاً. ولفتح حظر محفظتك، اتصل بالخط الساخن.