يمكنك استخدام محفظة الأنصاري لإجراء مدفوعات آمنة وسلسة عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Code) لدى جميع المتاجر الشريكة داخل الإمارات، كما تمتد خدمات المحفظة لتشمل جميع فروع الأنصاري للصرافة (شبكات الوكلاء)، مما يتيح للمستخدمين الاستفادة من مختلف الخدمات المالية المتاحة عبر المحفظة بكل سهولة ويسر.
Category: محفظة الأنصاري
12. كيف يمكنني معرفة الرصيد الخاص بي في محفظة الأنصاري؟
بمجرد تسجيل الدخول إلى محفظة الأنصاري، ستظهر قيمة رصيدك الإجمالي على الشاشة الرئيسية مباشرة.
13. كيف يمكنني الوصول إلى سجل معاملاتي السابقة؟
يمكنك عرض سجل معاملاتك على محفظة الأنصاري من خلال التوجُّه إلى الصفحة “الرئيسية”، ثم التمرير لأسفل إلى “المعاملات الأخيرة” والضغط على “عرض الكل” للوصول إلى سجل معاملاتك.
14. كيف يمكنني إضافة الأموال (تعبئة الرصيد/الإيداع النقدي) إلى محفظة الأنصاري؟
يمكنك إضافة النقود إلى محفظة الأنصاري بإحدى الطرق التالية:
- تحويل الأموال من بطاقات الرواتب الصادرة عن الأنصاري للصرافة.
- إجراء تحويل بنكي من أي حساب مصرفي في الإمارات.
- تعبئة الرصيد باستخدام بطاقة الخصم / البطاقة مسبقة الدفع.
- زيارة أي من فروع الأنصاري للصرافة لإيداع المبالغ النقدية في المحفظة.
لمعرفة أقرب فرع إليك، تفضل بزيارة : https://alansariexchange.com/ar/branches/
15. ما هي طرق إرسال الأموال من خلال محفظة الأنصاري؟
يمكنك إرسال الأموال إلى مستخدمي محفظة الأنصاري الآخرين عبر خيار “إرسال الأموال” الموجود في “الشاشة الرئيسية” للتطبيق، كما يمكنك تحويل الأموال إلى الخارج باستخدام خيار “التحويل الدولي” ضمن الشاشة ذاتها.
16. كيف يمكنني استخدام خيار سحب الأموال؟
يمكنك سحب الأموال من أي فرع من فروع الأنصاري للصرافة، حيث يتم فرض رسوم قدرها 2 درهم إماراتي (غير شامل ضريبة القيمة المضافة) على عملية سحب الأموال.
17. كيف يمكنني تحويل الأموال من محفظة الأنصاري إلى حسابي المصرفي؟
هذه الخدمة غير متوفرة حالياً في محفظة الأنصاري.
18. إلى أي دول يمكنني إرسال الأموال باستخدام محفظة الأنصاري؟
يمكنك إجراء التحويلات المالية إلى 12 دولة، وهي: الهند، باكستان، بنغلاديش، نيبال، الفلبين، سريلانكا، إندونيسيا، مصر، أوغندا، كينيا، إثيوبيا، وغانا.
19. ما هي رسوم/تكاليف خدمة التحويل الدولي المطبقة؟
تختلف الرسوم حسب وجهة التحويل (الدولة المستقبلة للتحويل) وقيمة المبلغ المرسل.
20. ما هو الحد الأقصى لمبلغ التحويل الدولي عبر محفظة الأنصاري؟
الحد الأقصى للتحويل الدولي هو 10,000 درهم إماراتي لكل عملية يومياً، و25,000 درهم إماراتي شهرياً..